ご入金確認から原則「1週間以内（営業日）」に発送いたします。

※ 　土・日・祝は休業日です。発送やお問い合わせ対応等いたしかねます。ご了承ください　※

お作りできた分が完売すると「sold out」となりますが、毎週火曜頃には数量追加される予定です。

到着日時の指定は原則できません。
特別なご事情がおありの場合のみ「購入時に」備考欄にご記入ください。可能な限りではございますがご都合に合わせて商品を製造発送したいと思います。（期間を早めるご対応はいたしかねます）


発送後は、配送業者よりご注文者様へメールが配信されますので、そちらから到着日時指定は可能です。※お客様の迷惑メール対策機能等によっては受信が行われない場合もあります。

※運送会社の保管期間を過ぎた場合、弊社へ商品が返送されます。
返送となったお荷物につきましては、弊社へご連絡いただき再発送可能ですが、再発送分の運賃をご請求させていただきますのでご了承ください。

システムの都合上、注文内容の変更をすることができません。
商品内容、個数、送り先など誤って注文された場合は、一度弊社にてキャンセル処理を行い、お手数ですが再度購入をして頂くことになります。
サイトのお問い合わせもしくはメールharapecolab.cassata@gmail.comにてご連絡ください。

商品発送後のキャンセル返品は、商品に欠陥がある場合を除き基本的にはお受けできません。

一度の注文で一つのお届け先となります。
複数個所へ配送希望の場合は、それぞれ注文を分けて頂く必要がございます。

誤って注文された場合は一度弊社にてキャンセル処理を行い、再度購入をして頂くことになります。
サイトのお問い合わせもしくはメールharapecolab.cassata@gmail.comにてにてご連絡ください。

■保管方法について

　－18℃以下にて保存ください。（冷凍）

■再販売について

商品購入後の再販売は決してしないようお願い致します。商品購入後の再販売により商品の破損、食中毒などの問題が発生しても、当社は一切責任を負いません。

■未成年の方へ

　未成年の方（20歳未満の方）のご購入には、法定代理人（保護者様等）の方の同意が必要です。

■商品購入後の返品について

　宝石のカッサータはご注文をお受けしてからお客様のご注文内容に応じて手づくりで製作しております。このような商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き返品には応じられませんので、予めご了承ください。